深圳房產(chǎn)銷售：樓市熱度堪比2020年，連續(xù)上崗半個(gè)月累并快樂

　　作者：張慧敏

　　9月末限購(gòu)、限售、首付比例等房地產(chǎn)政策放松后，樓市就熱了起來，深圳一些政策前銷售去化較緩，但是整體性價(jià)比較高的樓盤，銷售量也出現(xiàn)明顯增長(zhǎng)，有的樓盤客戶來訪量是政策前周末的四倍，僅國(guó)慶假期，有樓盤就去化了200多套房源。

　　樓市行情開始轉(zhuǎn)向，房產(chǎn)銷售們也“熬出了頭”，開始迎來久違的“黃金周”。早上七點(diǎn)被客戶催著上班，晚上陪客戶看房簽約到凌晨三四點(diǎn)，客戶在深夜隔空轉(zhuǎn)賬下定，聲音嘶啞，脫掉高跟鞋戰(zhàn)斗，這些都是售樓處銷售人員的真實(shí)寫照，多數(shù)銷售員已連續(xù)工作了半個(gè)月。

　　政策“大禮包”來襲

　　回憶起這輪樓市熱度的來臨，李云記憶猶新。李云是深圳市龍華區(qū)卓越珺奕府項(xiàng)目的銷售負(fù)責(zé)人，她表示，9月28日開始，售樓處的來訪量就開始明顯提升，9月29日盡管是國(guó)慶前的調(diào)休工作日，但當(dāng)天售樓處就有幾套成交了。9月29日晚上，深圳出臺(tái)樓市放松政策，“當(dāng)天晚上銷售員就反饋有不少客戶開始微信咨詢，說國(guó)慶放假要過來看房�！�

　　9月30日，卓越珺奕府賣出了三十多套房源，這讓李云真正的感受到了樓市的這波熱浪�！�30日上午11點(diǎn)左右，我們就意識(shí)到氛圍有點(diǎn)不太對(duì)，因?yàn)橥�常一般工作日開單是在下午兩點(diǎn)以后，即使是周末也是11點(diǎn)以后開單，但是當(dāng)天11點(diǎn)就已經(jīng)開了好幾單�！袄钤普f：“當(dāng)天我們就覺得這個(gè)國(guó)慶的銷售可以了！”

　　“還好30號(hào)市場(chǎng)就開始熱起來了，不然我們后面幾天肯定手忙腳亂�！崩钤票硎荆�30號(hào)當(dāng)天，售樓處就開始安排國(guó)慶假期的銷售事宜�！拔飿I(yè)人員、策劃、以及二十多名自有渠道銷售人員國(guó)慶假期也不能休息了。原本準(zhǔn)備的老人活動(dòng)中心、萌寵活動(dòng)場(chǎng)地，以及琴房都清空，改造成了洽談室，盡可能擺上多的桌椅，形象什么的已經(jīng)顧不上了，主要是希望第二天簽約或洽談的客戶來了有地方坐�！�

　　李云說，當(dāng)天公司還把中介加油站里的面包、飲料等食品都全部備足，連金嗓子喉寶都給銷售人員準(zhǔn)備好了，還有專人負(fù)責(zé)給銷售員點(diǎn)外賣，要保證每一個(gè)銷售員都不能生病。另外，女生高跟鞋也可以不穿了，怎么舒服怎么來。

　　不出所料，整個(gè)國(guó)慶假期，售樓處人流不斷。

　　李云表示，通常情況下，售樓處的銷售員是早上九點(diǎn)上班，下午六點(diǎn)左右下班，但是國(guó)慶假期期間，有的客戶早上7點(diǎn)多就來了，而最晚的客戶要到凌晨三點(diǎn)多才走。售樓處每天的到訪量大幅提升，在400批左右，是以往周末的四倍�？蛻魜碓L的轉(zhuǎn)化率也明顯提升，國(guó)慶期間，該樓盤賣了兩百多套房子，公司正在考慮推售新的樓棟。

　　客戶比銷售員還著急

　　王潔是卓越珺奕府的金牌銷售，從事房地產(chǎn)銷售工作已經(jīng)十年。近期新房市場(chǎng)熱度高漲，9月29日深圳樓市政策出臺(tái)至今，她已經(jīng)賣出了20多套房，相比那些近兩年離開房地產(chǎn)行業(yè)的銷售顧問，她這次是“熬出了頭”。

　　國(guó)慶假期后的一天中午，王潔接受了記者的采訪，彼時(shí)，李云的聲音已經(jīng)嘶啞，手里的電話不時(shí)響起，她表示，國(guó)慶假期的晚上，她陪客戶看房簽約到凌晨三四點(diǎn)的情況是常態(tài)。政策之前，她一周會(huì)休息一天，但截至10月15日，她已經(jīng)兩個(gè)多星期沒有休息了，本來要調(diào)休，但因?yàn)槭蹣翘幪�忙沒辦法停下來。“雖然很累，但也很有動(dòng)力。”

　　王潔對(duì)第一財(cái)經(jīng)表示，像這次國(guó)慶期間的樓市熱度，上一次還是在2020年7月30日政策出臺(tái)之前。她表示，之前市場(chǎng)行情不太好的時(shí)候，客戶比較“難搞”，稍微一點(diǎn)風(fēng)吹草動(dòng)，客戶就會(huì)提出各種各樣的問題，現(xiàn)在市場(chǎng)好起來，客戶下定簽約比銷售員還著急。

　　“國(guó)慶假期，有個(gè)客戶晚上十二點(diǎn)從其他項(xiàng)目看完房之后回來下定，我忙了一天也挺累了，讓她們第二天早上再來，但是客戶害怕漲價(jià)，害怕自己想要的房源被買走，一定要當(dāng)天晚上來敲定�！蓖鯘嵾�表示，國(guó)慶假期甚至有客戶隔空轉(zhuǎn)賬下定的：“上午客戶來看房，當(dāng)時(shí)決定不了要不要買，晚上回家，客戶又怕房源被買走，就直接把定金轉(zhuǎn)了過來�！�

　　在王潔接觸的客戶中，不少是今年三、四月就已經(jīng)看過項(xiàng)目回流的購(gòu)房者，也有本來沒打算今年買房，但是看完房之后就下定的：“一個(gè)住在西麗的客戶，來看房的時(shí)候連定金都沒帶，看房的時(shí)候她發(fā)現(xiàn)售樓處的人太多了，被現(xiàn)場(chǎng)的氛圍嚇到，看完房當(dāng)場(chǎng)打電話跟家里人商量，家人給她轉(zhuǎn)來了購(gòu)房的定金�！�

　　哪些因素導(dǎo)致客戶轉(zhuǎn)向？

　　李云表示，一直以來，卓越珺奕府項(xiàng)目的看房客戶并不少，但到下定的時(shí)候，客戶還是很猶豫。過去的國(guó)慶假期，客戶下定則非�？欤�看中就買的情況很常見，甚至還出現(xiàn)過四五批客戶同時(shí)想要一套房的情況。“生怕?lián)尣坏椒康那闆r，我們好久沒見到了�！崩钤聘袊@道。

　　李云對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示，政策之前客戶簽約，幾乎是售樓處“一條龍服務(wù)”似的去催，提醒客戶要準(zhǔn)備好哪些材料，但國(guó)慶期間則反過來了，客戶開始主動(dòng)推進(jìn)簽約的進(jìn)程。甚至有購(gòu)房客戶為了感謝銷售員加班給其辦理購(gòu)房手續(xù)，特意請(qǐng)銷售員吃飯，而“請(qǐng)吃飯”這樣事情，政策之前往往也是銷售員主動(dòng)，希望挽留住客戶。

　　另外，國(guó)慶假期接待的客戶，接待時(shí)間也沒以前那么長(zhǎng)了。李云表示，政策之前客戶量比較少的時(shí)候，客戶會(huì)仔細(xì)慢慢看，但是國(guó)慶假期，基本上沒有客戶會(huì)看房一兩個(gè)小時(shí)那么久。她表示，樓盤成交的客戶中，首次來訪就定房的客戶有百分之五十以上。

　　李云對(duì)記者表示，即使已經(jīng)是國(guó)慶后的工作日，售樓處的到訪量也比以往的周末要好，上午10點(diǎn)多也有客戶開單，工作日晚上也是10點(diǎn)多才送走最后一批客戶。

　　那么，是什么觸動(dòng)了客戶的購(gòu)房神經(jīng)？在卓越珺奕府銷售負(fù)責(zé)人李云看來，更多的還是經(jīng)濟(jì)金融等方面的政策給了購(gòu)房者較大的信心保障。因?yàn)橘?gòu)房者中有很大一部分人，在政策前就一直在看房，有的人的看房時(shí)間也有兩三年了，只是一直沒有下手，在政策之后下定的購(gòu)房者，主要是害怕政策出臺(tái)后，大量購(gòu)房客戶進(jìn)場(chǎng)，從而導(dǎo)致房?jī)r(jià)上漲。另外，首套房的首付比例下降至15%之后，剛需客戶能將降了的5%首付資金拿在自己手里，手里有余錢，購(gòu)房者也會(huì)更加從容。

　　李云關(guān)注到，目前市場(chǎng)上購(gòu)房的大多都是剛需客戶，外地來的投資客戶也有，例如國(guó)慶期間，來自寧波的客戶專門坐飛機(jī)來售樓處，連樣板房都沒看就簽約了。她表示，這樣純投資的客戶，算是購(gòu)房者中的少數(shù)。

　　對(duì)于未來的市場(chǎng)走向，李云表示需要觀察一段時(shí)間，因?yàn)榭蛻粢残枰獣r(shí)間看房，可能要等到10月結(jié)束才好判斷，她表示，“希望這次的政策效應(yīng)能夠延續(xù)得長(zhǎng)久一點(diǎn)�！�

　　樂有家研究中心監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)顯示，截至10月14日，10月深圳新房認(rèn)購(gòu)量4851套，相較9月1686套的三倍左右。深圳中原研究中心表示，9月29日深圳樓市新政后，新房市場(chǎng)反彈幅度明顯優(yōu)于二手。開發(fā)商在新房?jī)r(jià)格上做出讓步，以價(jià)換量趨勢(shì)不改，新房市場(chǎng)一改過去頹勢(shì)，特別是各區(qū)域性價(jià)比相對(duì)較高的項(xiàng)目，去化顯著加快。

　　(文中王潔、李云均為化名)