中新經(jīng)緯10月4日電 據(jù)“長(zhǎng)三角鐵路”微信公眾號(hào)消息,今日(10月4日),長(zhǎng)三角鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客370萬(wàn)人次,客流持續(xù)處于高位運(yùn)行。
具體來(lái)看,昨天(10月3日)是國(guó)慶節(jié)假期第三天,長(zhǎng)三角鐵路發(fā)送旅客378.4萬(wàn)人次,較去年同期增長(zhǎng)7.8%。今日(10月4日),長(zhǎng)三角鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客370萬(wàn)人次,客流持續(xù)處于高位運(yùn)行;鐵路部門(mén)在啟用高峰線運(yùn)行圖基礎(chǔ)上,計(jì)劃增開(kāi)長(zhǎng)三角至南昌、鄭州、西安、武漢、洛陽(yáng)等方向148列旅客列車(chē),對(duì)315列動(dòng)車(chē)組列車(chē)組織重聯(lián)運(yùn)行,加掛普速客車(chē)198輛,全力滿(mǎn)足假期旅客出行需要。
據(jù)介紹,鐵路國(guó)慶黃金周運(yùn)輸啟動(dòng)(9月29日)以來(lái),長(zhǎng)三角鐵路持續(xù)迎來(lái)出行大客流。截至10月3日,已累計(jì)發(fā)送旅客近1755萬(wàn)人次,日均發(fā)送旅客約351萬(wàn)人次。10月1日,長(zhǎng)三角鐵路發(fā)送旅客389萬(wàn)人次,創(chuàng)單日旅客發(fā)送量歷史新高;其中上海虹橋站發(fā)送旅客超41.2萬(wàn)人次,同樣創(chuàng)下單日旅客發(fā)送量歷史新高。
據(jù)悉,為提升旅客出行體驗(yàn),鐵路部門(mén)落實(shí)落細(xì)服務(wù)舉措。
合肥站、合肥南站成立黨員突擊隊(duì),在檢票口、電梯口、站臺(tái)邊等關(guān)鍵部位安排黨員盯控值守,做好旅客乘降組織和引導(dǎo)疏散。
南京站、南京南站每日安排60余名青年志愿者在“158”雷鋒服務(wù)站、進(jìn)出站口、售票大廳等處做好重點(diǎn)旅客幫扶、旅客引導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)詢(xún)解答等服務(wù)。
無(wú)錫站優(yōu)化旅客進(jìn)出站流線,采取開(kāi)啟“小件物品進(jìn)站通道”、增加安檢查危人員、開(kāi)足檢票口等措施保障旅客出行順暢;同時(shí)發(fā)揮“太湖明珠”雷鋒服務(wù)站作用,提供老年旅客“銀齡卡”、旅客咨詢(xún)解答、遺失物品查找、病患旅客救助等服務(wù)。
常州站在客流高峰時(shí)段加開(kāi)進(jìn)出站和安檢通道,增配作業(yè)人員做好引導(dǎo),避免集聚堵塞通道;“常悅580”雷鋒服務(wù)站配備輪椅、擔(dān)架、小藥箱等用品借助有需要的旅客使用,同時(shí)為“老幼病殘?jiān)小钡戎攸c(diǎn)旅客提供義務(wù)幫扶服務(wù)。
上海客運(yùn)段、杭州客運(yùn)段根據(jù)旅客夜間乘車(chē)容易疲憊的情況,加強(qiáng)夜間車(chē)廂巡視頻次和安全檢查,做到說(shuō)話輕、走路輕、動(dòng)作輕,為旅客營(yíng)造舒適安靜的乘車(chē)環(huán)境;此外,為了防止旅客因入睡錯(cuò)過(guò)到站,列車(chē)工作人員提前在站車(chē)交互系統(tǒng)手機(jī)上進(jìn)行備注,掌握旅客下車(chē)情況,并提供提醒、叫醒等服務(wù)。
鐵路部門(mén)提醒廣大旅客,國(guó)慶黃金周期間旅客出行集中,長(zhǎng)三角多地火車(chē)站到發(fā)客流均保持在高位運(yùn)行,進(jìn)出站的旅客盡量提前備好有效票證,聽(tīng)從工作人員引導(dǎo)有序進(jìn)出車(chē)站;許多城市有兩個(gè)或兩個(gè)以上火車(chē)站,務(wù)必要認(rèn)清票面標(biāo)注的站名,不要跑錯(cuò)車(chē)站;乘車(chē)當(dāng)天建議適當(dāng)提前出門(mén),為市內(nèi)交通、進(jìn)站安檢等環(huán)節(jié)留足時(shí)間。(中新經(jīng)緯APP)
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